Términos del serviciofábrica de contenido de Atlantics (piloto)
Estado: borrador para aprobación de Rodrigo. Lo marcado con ⚠ es una decisión pendiente o algo que hay que confirmar antes de mandárselo a un cliente. Conviene que lo revise un abogado antes de abrirlo al público.
Quién te da el servicio
Rodrigo Aguirre (Atlantics), Av. Constituyentes S/N, Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Soporte: WhatsApp 55 2857 9181 y rodrigo.aguirre@atlantics.ai. Los pedidos, pagos y descargas se hacen en content.atlantics.ai.
Qué recibes
Un video vertical (1080 × 1920) para redes, con guion, voz, animación y tu marca (logo, colores, apertura y cierre), su portada y el texto para publicarlo.
| Video | Video con más detalle | |
|---|---|---|
| Precio por video (lanzamiento, IVA incluido) | 199 pesos | 249 pesos |
| Ilustraciones hechas para tu video | hasta 2 | hasta 5 |
| Revisión de calidad antes de entregarte | 1 ronda | hasta 3 rondas |
| Entrega | En menos de 24 horas después de pagar, o te devolvemos tu dinero | En menos de 24 horas después de pagar, o te devolvemos tu dinero |
⚠ Los nombres de los niveles (aquí «Video» y «Video con más detalle») están pendientes.
Cómo funciona (todo en la fábrica, content.atlantics.ai)
- Le cuentas tu idea a Mariana, subes tu logo y nos das los datos que el video puede decir.
- Te mostramos el guion en tu cuenta. Antes de aprobarlo puedes pedir un cambio.
- Apruebas el guion y pagas en línea. A partir de ahí empiezan las 24 horas, y ves tu video hacerse paso a paso.
- Lo descargas desde tu cuenta, con su portada y el texto del post.
Por WhatsApp solo damos soporte: no se toman pedidos ni pagos.
⚠ Ajustes después de la entrega: propuesta de 1 ajuste menor (un texto, un color) sin costo, y los cambios de guion se cotizan como video nuevo. Confirmar.
Lo que pones tú
- Que los datos que nos das (precios, horarios, promociones) sean ciertos y vigentes. El video dice solo eso.
- Que tienes derecho a usar tu logo y tu marca.
Lo que no hacemos
Videos con datos falsos o engañosos, que imiten a otra marca o persona, de temas de salud, finanzas o legales sin respaldo, o que vayan contra la ley o las reglas de las redes.
Uso del video
- Lo puedes publicar donde quieras: tus redes, tu página y tus anuncios.
- No lo mostramos a nadie más sin tu permiso por escrito.
- ⚠ Música y efectos: salen de la biblioteca de la fábrica. Hay que confirmar la licencia de cada pista para uso comercial en redes y anuncios antes de abrir al público.
Pago y factura
- Pago en línea con Stripe al aprobar tu guion (tarjeta u OXXO). Tu video empieza cuando el pago se confirma; con OXXO, cuando pagas en tienda.
- Factura (CFDI): la pides en «Mi fábrica» → Pagos, con tus datos fiscales, dentro del mismo mes de tu pago. La emite Rodrigo Aguirre (Atlantics) y te llega a tu correo.
Si no podemos cumplir
Garantía de 24 horas. Si tu video no está en tu cuenta («Mi fábrica») en 24 horas contadas desde que se confirma tu pago, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste, al mismo medio con que pagaste, y si aún lo quieres te lo entregamos igual. Con OXXO, las 24 horas cuentan desde que pagas en la tienda. El reembolso es automático: lo hacemos al vencer el plazo, sin que lo pidas, y te avisamos por correo. Tu banco puede tardar unos días en mostrarlo.